Rückversand

Fügen Sie die Bestellnummer/den Lieferschein mit klaren Hinweisen hinzu, was mit dem Paket zu tun ist.

Kaufen Sie dies und warten Sie auf eine E-Mail und SMS von Postnord mit einem Code zum Ausdrucken eines Versandetiketts bei der Filiale.
Es kann bis zu 48 Stunden dauern.

Wir können den Paketinhalt nicht mit E-Mails abgleichen.
Dieser Service ist der schnellste und oft auch der günstigste, er kostet 120 SEK.

Sie können selbstverständlich jede beliebige Versandart wählen; dies ist ein optionaler Service, um Ihnen Zeit und Geld zu sparen.
Ohne Lieferschein/Bestellnummer mit eindeutigen Informationen riskieren Sie, dass wir Ihren Umtausch/Ihre Rückgabe nicht bearbeiten können, es sei denn, Sie kontaktieren uns per E-Mail/Telefon!

Alternativ können Sie die in der E-Mail erhaltene Sendungsnummer/den Sendungscode auch zu einer Postnord-Servicestelle bringen und sich dort Ihr Rücksendeetikett ausdrucken lassen.

Bitte rechnen Sie mit bis zu 2 Werktagen, bis Sie eine E-Mail mit einer druckbaren PDF-Datei erhalten.
Im Falle einer Stornierung wird eine Rücksendegebühr von 80 SEK erhoben, im Falle eines Umtauschs übernehmen wir als Kunde die Kosten für den Rückversand.
Hundewesten, die angepasst/geändert werden müssen usw., MÜSSEN frisch gewaschen sein, andernfalls werden sie zurückgeschickt.
Falls Sie den Artikel umtauschen möchten, übernehmen wir die Rücksendekosten.
Lesen Sie weiter unten detailliertere Anweisungen.
Selbstverständlich können Sie auch PostNord etc. nutzen, aber das ist in der Regel teurer und die Bearbeitung Ihres Falls dauert länger, da wir Ihr Paket dann abholen müssen.

ZWEI WOCHEN EINKAUFSZEIT!