Return shipping

ÅNGER/ BYTE?

Bifoga ordernummer/ följesedel med tydlig info om vad som ska göras.
Fraktjakt är avsändaren!
Snabbast och ofta billigast blir det med denna tjänst, för 120kr (totalpris syns i kassan!)
Du kan såklart använda dig av valfritt fraktsätt, detta är en valbar service för att spara tid och även pengar för DIN skull
Utan följesedel/ ordernummer med tydlig info så riskerar du att vi inte hanterar ditt byte/ retur utan att du hör av dig via mail/ tele!
Du får en PDF att skriva ut, har du ingen skrivare kan ditt ombud skriva ut det åt dig om du ger dem ditt fraktsedelnummer du fått på mail

Invänta upp till 2 arbetsdagar på mail med PDF att skriva ut.
Vid ånger tas en returavgift på 80kr ut, vid byte står vi för returfrakten till dig som kund

Har du köpt en vara och ångrat dig eller vill BYTA en vara?
INGA PROBLEM, TVÅ VECKORS ÖPPET KÖP!
51 + 69 = 120kr.
Väljer du att köpa en returfrakt av oss, vilket är det billigaste och snabbaste sättet att returnera en vara till oss är kostnaden för den fraktsedel 120kr.
OBS!
Bifoga följesedel med info vad du önskar göra!
Gäller din retur en reklamation betalat Swevest frakterna
Hundvästar som skall justeras/ ändras etc SKALL vara nytvättade, annars går de i retur.
Ska du BYTA vara, så betalar VI frakten tillbaka till dig.
Läs även nedan för mer detaljerade instruktioner.
DU kan SJÄLVKLART även använda dig av PostNord etc, men det blir oftast dyrare och tar längre tid att hantera ditt ärende, då vi då måste åka och hämta ditt paket.

Då kan du, om du vill,  köpa denna fraktsedel
Efter beställningen, som hanteras som en vanlig order så skickar i den som en PDF-fil till dig, du skriver ut den och klistrar på paketet, du bifogar även följesedeln du fick av oss och skriver på den vad du vill göra och till vad, detta för att det ska gå så snabbt som möjligt att lösa ditt ärende.
Detta sker helt manuellt av oss och vi skriver ut exemplar här, vi scannar det och mailar det till dig så snabbt vi kan, det är dock inget automatiskt förfarande, så det hanteras under arbetstid.
1, Du beställer.
2, Vi tar emot beställningen och du får ett mail som säger att "Din order är på väg" Detta ska du se som en ren information om att vi börjat hantera din retur
3, Vi skriver ut en fraktsedel här, vi scannar den och mailar den till dig, detta sker så gott som alltid samma dag som steg 2.
4, Du tar emot mailet med den bifogade fraktsedel på PDF som du sedan skriver ut och klistrar på paketet, i paketet har du ÄVEN lagt i följesedeln du fick med och skrivit på den vad du vill göra.
Följer du samtliga steg enligt ovan, kommer allt gå enklast för oss och därmed snabbast för dig.
Ska du byta storlek på en vara, ett tips, kolla då på den produkten i shopen, så kan du se om den finns i lager, gör den inte det, kommer dit byte prioriteras och hanteras så fort aktuell vara finns i lager igen.
Glöm inte kolla din spamkorg!

Genom att använda dig av denna fraktsedel så kommer paketet direkt till oss, så din hantering kommer gå snabbare och det är
också ca 50kr-140kr billigare än att använda dig av tex PostNord.
OBS, frakten på denna "produkt" är 69kr, så du kommer betala 120kr för en retursedel.
Vid ånger tas 80kr ut för att täcka kostnaden och hanteringen för frakten till dig.